Mad är ett populärt online kasinobransch som erbjuder en omfattande utbud av spel till sina kunder över hela världen. Branschen har under de senaste åren upplevt en förlorad kärlek från många, men med Mad i fokus verkar det som att de är på väg att Mad կազինո ta tillbaka marknadsandelarna. Men hur står sig denna onlinekasinobransch egentligen? I den här artikeln ska vi undersöka allt mer om Mad och vad de har att erbjuda sina kunder.
Branschen översikt
Mad grundades 2019 av en grupp erfarna spelutvecklare med målet att skapa ett onlinekasino som skulle kunna erbjuda en exceptionell spelandeupplevelse till sina kunder. Branschens ambitioner är tydliga, och de har redan nått betydligt för sin ålder. De erbjuder över 2 000 spel, från klassiska slotmaskiner till moderna livekasinospel.
Mad:s webbplats designades med tanke på användarvänlighet och skall kunna fungera optimalt även på mindre datorer eller mobila enheter. Deras meny är smidig och enkel att navigera genom, vilket gör det lätt för nykomlingarna att hitta sina favoritspel.
Registrering
För att börja spela på Mad måste du registrera dig som spelare. Processen tar bara ett par minuter i sig och består av två steg:
- Du fyller i en formulär med ditt namn, födelsedatum, email-adress, telefonnummer och lösenord.
- Du accepterar Mad:s villkor och beskriver hur du tänker använda deras tjänster.
Efter det skickar Mad ett e-mail till dig som bekräftar din registrering. Nu kan du logga in på ditt konto och börja spela!
Kontofunktioner
När du är insprungen i systemet har du möjlighet att ändra dina kontoinställningar, vilket bland annat innefattar lösenord eller email-adress.
Du kan även uppdatera din profilinformation, som exempelvis bilden av dig själv på Mad.
Ett särskilt viktigt aspekt är att du har möjlighet att begränsa ditt budget och spelinnehåll för att undvika missbruk. Du kan sätta gränser såsom:
- Beloppsgränser
- Tidenhet (antal timmar/spelad tid)
- Spelsorter
Förutom dessa inställningar har du möjlighet att aktivera ett "frosting"-system, vilket automatiskt begränsar din spelning under vissa perioder.
Bonuser
Mad erbjuder olika bonuser till sina kunder beroende på hur många insättningar de gör. Först och främsta är det gratispengar (free spins) för registrerade medlemmar, men efter ett in- eller uttag tar det någon dag innan bonusen har slutfört sitt uppskattat löfte.
För alla bonuser råder 50x krävs, vilket är värt att påminna om för den nya användaren. En annan viktig detalj: Mad gör utgivarbonusar före spelets start. Detsamma gäller det fall där en spelare vill komma ifrån bonusen i ett ögonblick.
Betallösningar
Mad erbjuder flera olika betalmetoder för sina kunder att välja mellan, däribland:
- Banköverföring
- Kreditkort (Visa)
- E-faktura
Till skillnad från många onlinekasino har Mad inget begränsning på uttag per dag.
Spelslotten
Mad erbjuder över 2 000 spel till sina kunder, fördelade på sju olika spelfamiljer.
- Slots (ovanligt)
- Rullspel
- Videopoker (Baccarat)
- TV- och TTT-spel
- Live kasino
- Roulett
- Black Jack
Förutom dessa kan du även hitta klassiska kumarhöjande spel, såsom American Roulette, European Roulette eller Russian Blackjack.
Speltillhandahållare
Mad samarbetar med några av de mest etablerade leverantörerna inom branschen, däribland:
- Evolution Gaming
- Microgaming (förlagd till "Classic")
- Quickspin (förlagd på slot-sidorna)
- Nolimit City
Med Mad kan du utnyttja deras Livekasino-produkter som ger dig möjligheten att interagera med verkliga människor och leva genom live-spelsupplevelsen.
Mobilversion
Mad är förvånansvärt välutvecklat på mobil enheter. Webbplatsens design har gjorts sådan att den fungerar optimalt även i en mindre skärm med hög pixel densitet, vilket betyder att texten och ikonerna kommer upp tydligt.
Många webbplatser som Mad erbjuder samma spel men med mindre innehåll. Därav är det möjligt för dig att upptäcka att vissa slots inte går att spela på mobilen, såvida du har ett större skärmtillgänglig enhet.
Säkerhet & licens
Mad samarbetar med länderna Malta (Malta Gaming Authority) och Curaçao för sina licenser. Deras webbplats följer även EU:s regler, särskilt de relaterade till personuppgiftsbehandling.
Med Mad är din information säkerlagd.
Kundtjänst
Mad har en dedikerad supportavdelning som arbetar dygnet runt för att hjälpa dig med dina frågor och problem på plats. Du kan kontakta dem via:
- Live-Chat
- E-mail: kundsupport@mad.com
- Telefonnummer
Mest imponerande är dock det faktum att du även kan hitta svar till vanliga problem (FAQ) som förklarar alla detaljer om hur allt fungerar.
Användarintryck
Eftersom branschen har en enorm popularitet världen över, så ska man trots att denna företaget är ett av de mest stora och etablerade onlinecasinona hela tiden förvänta sig möjlighet till bättre prestanda.
Första gången jag kom åt Mad:s webbplats var det tydligt att även mobilversionen fungerar extremt snabbt.
Trots utvecklingen är dock ett stort problem: branschen har en tendens som gör det svårt för dem att behålla nykomlingar i längden.
Förutom de grundläggande inställningarna på plats (insättningar, uttag och beroende), erbjuder Mad ingen extra funktion till supporten. Det känns lite för långt ifrån vad man kan vänta sig av ett stort kasino.
Förturssammanfattande analys
Mad är ett imponerade kasinobrand med en utvecklad och stabil webbplats som samarbetar med många etablerad leverantörer.
Något som dock fanns kvar var problemet "kundtjänst" men den finns där för dig!
För att vara ett så välutvecklat kasino är det faktum att de inte har någon särskild inställning av automatisk utbetalningar på kontot otroligt skrämmande.